Partiendo de la idea de que los seres humanos estamos constantemente en un proceso de adaptación, debido a los millones de estímulos que recibimos a cada instante, y que por tanto necesitamos valernos de la comunicación para poder correlacionarnos con las diferentes partes de la sociedad; podemos justificar a Harold D. Laswell en su conclusión de que es necesario conocer significativamente las funciones que tiene la comunicación, para así poder entender la conductibilidad y las diferentes necesidades que surgen en una cultura.
Y para conocer dichas funciones de la comunicación, es necesario cuestionarse por el acto comunicativo, que según Laswell se puede entender al responder las siguientes preguntas principalmente: ¿Quién lo dice?, ¿en qué canal?, ¿A quién se lo dice?, ¿Con qué efecto lo dice?. Y esto lo que principalmente supone es que existe un “análisis de control” que es ese campo que estudia el “Quién”: aquel que cuenta con eruditos que contemplan los factores que inician y guían el acto comunicacional. Así mismo encontramos que existe un “análisis de contenido” que es lo que hacen aquellos encargados del “qué dice”, un “análisis de medios” que es lo que hacen los que estudian la radio, las películas, las revistas, la prensa y en general los medios de comunicación, un “análisis de audiencia” que es el que se preocupa por ver a qué tipo de público se le está dirigiendo la comunicación, y finalmente un “análisis de efectos” que es el que da cuenta del impacto que tiene la comunicación sobre la audiencia.
Por otro lado, encontramos que Laswell en su búsqueda por las funciones de la comunicación, hace especial ahínco en la eficiencia e ineficiencia que ésta pueda tener, pues de cierto modo esto da cuenta de la posibilidad que tienen las personas de hacer juicios racionales, al igual que de su ignorancia o falta de aspectos determinantes para el proceso comunicacional.
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